Dag til dag levering ved køb inden kl. 14.00. Postnord ca. 8 dages levering.
Indkøbskurv 0

Handelsbetingelser

Ved handel på denne hjemmeside accepterer du automatisk nedenstående betingelser. Vi anbefaler derfor, at du læser betingelserne grundigt igennem, inden du handler på bybram.dk

NB: Al handel online sker direkte gennem bybram.dk og alle køb sendes direkte fra eget lager til dig som kunde.
Alle henvendelser vedrørende produkter, reklamationer og forsendelse mm. skal rettes til bybram.dk (se vores kontaktoplysninger).

Der tages forbehold for trykfejl og vi er ikke ansvarlige for mindre forskelle i farver eller størrelser på vores smykker.
Betaling

Du kan på bybram.dk betale med betalingskortene: VISA/Dankort, VISA, VISA/Electon, Mastercard og Maestro.
Beløbet bliver først fratrukket din konto, når varerne afsendes. Alle priser på bybram.dk er angivet i DKK og er inklusive 25% moms.
Levering

Der er fri fragt fra bybram.dk online i hele DK.
Vi sender med Post Danmark og den normale leveringstid er 3 til 5 hverdage.
Da Post Danmark har lavet nye regler sender vi vores ordrer ud hver onsdag og lørdag.
Du modtager en email, når varen afsendes fra lageret.
Derudover tilbyder vi dag til dag levering til 27 kr.
Dog tages forbehold for eventuelle forsinkelser hos Post Danmark.
Vi sender til hele Europa for 27 kr. Vi sender med Post Danmark og der kan være op til en uges leveringstid.
Fortrydelsesret

Du har som kunde 30 dages returret.
Vedlæg ved returnering en kopi af den oprindelige ordre/faktura, som du har modtaget sammen med dine varer. Send samtidig en mail om, at du har returneret varer til os samt dine bankinformationer, registrerings- og kontonummer.
Du får refunderet det fulde beløb, dog betaler du selv returfragten. Der kan gå nogle dage fra vi modtager varen retur til beløbet er disponibelt på din bankkonto.
Husk ved enhver henvendelse at opgive dit ordrenummer.
Returnering

Varen sendes til følgende adresse:

By bram online
Munkevænget 1
5230 Odense M
DK

Udgifterne ved tilbagelevering betales af kunden, med mindre returneringen skyldes en fejl fra bybram.dk’s side.
Varer der returneres til bybram.dk pr. efterkrav, vil blive nægtet ved modtagelsen.
Reklamationsret

Går en vare i stykker mindre end 2 år efter købet, kan du klage til smykker@bybram.dk.
Varen kan ombyttes til samme vare så længe lager haves, til en anden vare hvis ikke lager haves eller købet kan ophæves.
By bram betaler udgiften til returnering af varer, som går under reklamationsretten.
Det er naturligvis et krav, at reklamationen er berettiget og at manglen ikke er opstået som følge af fejlagtig brug af varen, slitage eller anden skadeforvoldende adfærd.
Sikkerhed ved køb

Det er fuldkommen sikkert at handle hos bybram.dk.
Betaling med betalingskort sker i overensstemmelse med love og regler for onlinebetaling i Danmark.
Vores betalingsgateway (Quickpay) benytter en avanceret krypteringsteknologi, SSL (Secure Socket Layer). Når Quickpay har modtaget informationer fra dit betalingskort, sendes disse direkte til banken i krypteret form. De bliver aldrig gemt eller opbevaret hos by bram.
Privatpolitik

Personoplysningerne registreres hos bybram.dk og opbevares i fem år, jf. ”loven om opbevaring af regnskabs materiale” hvorefter oplysningerne slettes.
Oplysninger afgivet til bybram.dk gives eller sælges på ingen måde videre til tredjemand.
Venlig hilsen
by bram